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CONDIZIONI D'ACQUISTO

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Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Legnano Service S.r.l.s..

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di Legnano Service S.r.l.s. a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.

Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.

1. Prodotti: prezzi e caratteristiche

  • Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da Legnano Service S.r.l.s. devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Legnano Service S.r.l.s. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. s.r.l. si riserva il diritto Legnano Service S.r.l.s. o di confermare, ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

 

  • Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai Legnano Service S.r.l.s. rispettivi produttori. Legnano Service S.r.l.s. non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti importati possono essere in lingua inglese. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

 

  • I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze, Il cliente e’ consapevole che acquista un prodotto usato e pertanto lievi imperfezioni, graffi o segni d’usura non possono essere considerati motivo di recesso dell’ordine stesso.

 

  • Dove non è specificato i Computer Usati non sono dotati di accessori come tastiere, mouse.

 

  • Non tutti i personal computer e i portatili hanno il sistema operativo. Solo quando è specificato e quando sono forniti con licenza originale e cd di installazione originale li consideriamo con il sistema operativo.
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  • Tutti i prodotti sono correlati di garanzia di 180 giorni ,salvo non vi sia stato aggiunto il servizio a pagamento a 12 mesi .

 

 

2. Ordini - fatturazione

  • Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi alla Legnano Service S.r.l.s. . dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Legnano Service S.r.l.s. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Legnano Service S.r.l.s. solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Legnano Service S.r.l.s. equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

 

  • Legnano Service S.r.l.s. si riserva il diritto di cancellare ordini effettuati e non pagati dopo 2 giorni dalla data dell'ordine. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Legnano Service S.r.l.s. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), Legnano Service S.r.l.s. provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

 

  • La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Legnano Service S.r.l.s. al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Parita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare l'intestazione della fattura nell'ordine.

 

3. Consegna dei Prodotti e pagamenti

  • I termini di consegna indicati da. Legnano Service S.r.l.s. si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Legnano Service S.r.l.s., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

 

  • Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

 

  • che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria ed il bollettino di consegna del vettore;

 

  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato.

ATTENZIONE

Le merci viaggiano in "porto assegnato". I clienti oltre a decidere se assicurarle per ricevere eventuale adeguato ristoro in caso di rottura e/o perdita dei beni (in assenza di assicurazione TNTspa corrisponde € 1 per ogni kg), in considerazione che le stesse vengono consegnate tramite il corriere TNT spa, è cura di chi riceve i beni acquistati controllare che i pacchi siano integri e che non riportino ammaccature. In quest’ultimo caso occorrerà immediatamente: rifiutare i pacchi oppure accettarli con riserva.

 

L'esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna. Resta inteso che in caso di mancata contestazione il Cliente accetta la merce consegnatagli.

  • La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto assegnato. I rischi derivanti dal trasporto possono essere assicurati . Eventuali problemi inerenti l'integrità, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna inviando un email dalla pagina dei contatti.

 

  • In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall'impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l'ordine di acquisto verrà automaticamente annullato e il cliente deve pagare le spese di rientro che possono ammontare al 20% del valore della merce. Con un minimo di euro 50.00
  • Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente la merce, saranno interamente a suo carico le spese di spedizione (quelle di ritorno causa giacenza e quelle di nuova spedizione).

 

  • Legnano Service S.r.l.s. ha il diritto di effettuare la consegna dei Prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Legnano Service S.r.l.s. l. e accettate per iscritto da Legnano Service S.r.l.s.
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  • La merce viaggia a rischio e pericolo del committente.
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  • Esonero di responsabilità

Stipulato il contratto il cliente si assume l'onere di essere a conoscenza di tutte le limitazioni legali e le norme di sicurezza relative all'impiego dei prodotti ordinati. E' esclusa pertanto ogni responsabilità del fornitore per ogni e qualsiasi danno diretto o indiretto causato a persone o cose dall'impiego dei prodotti forniti.  La garanzia limitata non copre la perdita di dati, è consigliabile eseguire il backup periodico del contenuto dell'unità su un supporto di memorizzazione distinto.

  • Esclusioni di garanzia

La garanzia limitata non copre problemi derivanti da (a) utilizzo commerciale, incidenti, uso improprio, negligenza, urti, scariche elettrostatiche, smagnetizzazione, calore o umidità al di sopra/sotto dei valori indicati nelle specifiche dei prodotti oppure installazione, utilizzo, manutenzione o modifiche inappropriate, nonché da (b) qualsiasi uso non conforme alle istruzioni contenute nel manuale dell'utente, (c) password perse o (d) guasti causati da altre apparecchiature. La garanzia limitata risulta invalidata se un prodotto viene restituito con etichette rimosse, danneggiate o alterate o qualsiasi altra manomissione, inclusa la rimozione non autorizzata di qualsiasi componente o della copertura esterna. Poiché la garanzia limitata non copre la perdita di dati, è consigliabile eseguire il backup periodico del contenuto dell'unità su un supporto di memorizzazione distinto. La garanzia non copre inoltre danni consequenziali o incidentali ed eventuali costi relativi a recupero dati, rimozione o installazione. La presente garanzia è applicabile soltanto ai prodotti hardware; i prodotti software, i supporti multimediali e i manuali vengono concessi in licenza e sono coperti da contratti di garanzia, se applicabili, stipulati separatamente.

  • E'esclusa ogni responsabilità del fornitore sulla fornitura di supporti magnetici contenenti software sia da lui prodotto che rivenduto. la garanzia limitata non copre la perdita di dati, è consigliabile eseguire il backup periodico del contenuto dell'unità su un supporto di memorizzazione distinto.
  •  E esclusa ogni responsabilità del fornitore per la descrizione tecnica contenuta nel sito in quanto può essere soggetto a cambiamenti.

 

ARTICOLO 13 -Diritto di recesso

  1. Il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi del(D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 ( quattordici giorni consecutivi ) giorni dal ricevimento dei Prodotti stessi, in applicazione della nuova normativa Europea recepitata dal decreto legislativo n 21 del 21.02.2014. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, pertanto tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto in quanto il bene viene usato come strumento di lavoro.
  2. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a  Legnano Service S.r.l.s..s Via L.Ariosto n° 16 Busto Garolfo (Milano), o per posta certificata a legnanoservice@pec.it : entro il termine di 14 (quattordici ) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma , purché confermata, mediante lettera raccomandata, entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o email certificata.
  3. Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti  il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro Una volta ricevuto il numero il  Prodotto dovra’ essere spedito al seguente indirizzo:    a  Legnano Service S.r.l.s..s via Paisiello n 108 20092 Cinisello Balsamo. Mi  . Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Non verranno accettati pacchi senza autorizzazione. Il reso deve essere effettuato entro e non oltre 10 gorni dalla comunicazione altrimenti viene rifiutato il reso.La somma verrà rimborsata dopo le neccesarie verifiche nel termine stadard previsto dalla legge Europea dei 60 giorni.
  4. Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità)   Legnano Service S.r.l.s.., nel più breve tempo possibile, comuque come previsto ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione più le spese di gestione che resteranno definitivamente a carico del Cliente; tali spese ammontano ad una cifra minima di euro 30,00 euro iva inclusa, e tale cifra può variare in caso di pagamento con carta di credito o in contrassegno  per il semplice motivo che le commissioni bancarie e postali , l’assicurazione e delle carte di credito e il contrassegno non sono rimborsabili e per noi sono un costo. Le spese di contrassegno e assicurazione  ammontano a euro 16,00 , le commissioni bancaria a una percentuale del 3,5%
  5. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Prodotti acquistati consistano in audiovisivi o software informatici sigillati, che siano stati aperti dal Cliente stesso.
  6. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Rivenditore. Questo deve essere concordato con il commerciale.
  7. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato per prodotti venduti a scopo di riparazione o come parte di ricambio dove viene menzionato nella descrizione che sono difettosi.
  8. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato in nessun caso per prodotti venduti con un software già installati sul computer e abbinato come Office per pc  o altri tipi di software.
  9. Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato in nessun caso per prodotti venduti usati o fine leasing , solo perché il consumatore non aveva capito di acquistare  un prodotto usato.

 ARTICOLO 14- Foro competente

  1. Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita Legnano Service S.r.l.s.